Więcej niż wynajem - jak rozwijaliśmy naszą firmę w 2025 r. 

Właśnie zakończyło się pierwsze ćwierćwiecze XXI w. Rok 2025 był dla nas czasem intensywnego rozwoju, inwestycji i… dobrych decyzji. Od zawsze wiedzieliśmy, że chcemy być czymś więcej niż firmą świadczącą wypożyczenie podnośnika czy wynajem dźwigu. Stąd również przynależność EHC do Fundacji Firm Rodzinnych. Naszą misją jest budowanie jakości, relacji i kompetencji. Zarówno wewnątrz zespołu, jak i w kontaktach z Klientami oraz Partnerami. Dziś z dumą podsumowujemy najważniejsze obszary, które kształtowały nasz miniony rok.

Rozwijamy jakość obsługi klientów – nowe narzędzia i rozwiązania

Podążając za przysłowiem “kto nic nie robi, ten się cofa” postanowiliśmy postawić na usprawnienie procesów i jeszcze lepszą jakość obsługi i doświadczenia Klientów. Wiemy, że w naszej branży liczy się czas, dlatego konsekwentnie wdrażaliśmy rozwiązania, które realnie ułatwiają współpracę. Od teraz wypożyczenie podnośnika czy dźwigu będzie prostsze!

Aplikacja – nowy poziom obsługi

“Jaka jest cena zwyżki?”, “Czy macie na jutro wolne jakieś dźwigi samojezdne?”, “Jest możliwe wypożyczenie podnośnika H-45 na cały tydzień?”. Codziennie dostajemy wiele różnych pytań. Każdy Klient stoi przed innym wyzwaniem. We wszystkich chce pomóc nasza wypożyczalnia zwyżek. Kraków i okoliczne miejscowości już dobrze znają usługi EHC. Aby jeszcze bardziej usprawnić współpracę już na etapie ustalania szczegółów stworzyliśmy aplikację ułatwiającą obsługę całą flotą obejmującą dźwigi samojezdne i wysięgniki z koszem. Jest to udoskonalenie procesów dla Klientów, operatorów a także menadżera.

Odświeżony wizerunek i szybka wycena

Co więcej postawiliśmy dodatkowy krok w celu ułatwienia kontaktu z nami. Wdrożyliśmy formularz szybkiej wyceny, który znacząco usprawnił pierwszy etap współpracy z Klientami. Przecież każdy chce wiedzieć jaka będzie cena zwyżki zanim zdecyduje się na wynajem. Zależało nam na tym, aby proces zapytania ofertowego był prosty, intuicyjny i maksymalnie skrócony. Pozwala on w dosłownie kilku krokach określić potrzeby: rodzaj sprzętu, termin, lokalizację oraz specyfikę zlecenia. Dzięki temu już na starcie otrzymujemy komplet kluczowych informacji, dzięki czemu wynajem dźwigu czy zwyżki jest szybszy i bardziej precyzyjny. Jakość obsługi to ważna rzecz. Mogliśmy wdrożyć te funkcje, ponieważ nasza strona internetowa została odświeżona i dopasowana do specyfiki branży. 

Inwestujemy w ludzi i kompetencje zespołu

Sprzęt może być najlepszy, ale to ludzie są fundamentem każdej dobrej realizacji. Dlatego w 2025 roku szczególną uwagę poświęciliśmy naszemu zespołowi. Rozwój dotyczy całej firmy – zarówno działów odpowiedzialnych za komunikację i marketing, jak i przede wszystkim operatorów obsługujących dźwigi samojezdne i podnośniki koszowe, którzy każdego dnia pracują na realizacjach. Wierzymy, że tylko dobrze przygotowani i zaangażowani ludzie są w stanie sprostać nawet najbardziej wymagającym realizacjom a sprawna załoga to jak wygrana na loterii. 

Nowe uprawnienia operatorów podnośników i żurawi

Po 16 latach działalności jedno jest dla nas absolutnie jasne – kluczem do sukcesu jest ciągły rozwój. Branża się zmienia, technologie idą do przodu, a oczekiwania Klientów rosną. Wśród kwalifikacji, jakie udało się zdobyć naszym operatorom, są kolejne pozwolenia na: 

• żurawie samojezdne – (dawna kategoria II Ż),
• podesty ruchome, w tym podnośniki koszowe (dawne IP).

Te uprawnienia to prócz formalności, większa elastyczność w realizacji zleceń. Dają możliwość obsługi różnorodnych maszyn oraz jeszcze wyższy poziom bezpieczeństwa i profesjonalizmu na budowie.

Integracja zespołu – bo zgrany zespół to solidne fundamenty

Jako Firma Rodzinna wiemy jaką wartością są relacje. Dlatego w 2025 roku świadomie zadbaliśmy również o te wewnątrz firmy, traktując je jako jeden z filarów stabilnego rozwoju. Spotkania integracyjne, wspólne inicjatywy i czas spędzony poza realizacjami pozwoliły nam lepiej się poznać, zbudować zaufanie i wzmocnić komunikację w zespole. Dzięki temu łatwiej dzielimy się doświadczeniem, szybciej reagujemy na wyzwania i sprawniej działamy w dynamicznych warunkach, które są codziennością w naszej branży. Czy jesteśmy jak jedna rodzina? Zdecydowanie tak. Więc jakie spotkanie? Oczywiście przy grillu. 

Współpraca i pomoc – jesteśmy tam, gdzie liczą się relacje

O naszym kolejnych projektach zdecydowanie aż chce się mówić. Bo biznes to również odpowiedzialność za otoczenie, w którym działamy, oraz gotowość do wspierania inicjatyw, które budują relacje i realnie wpływają na innych. W 2025 roku konsekwentnie angażowaliśmy się tam, gdzie liczą się ludzie, współpraca i wzajemna pomoc.

Rozwój grup networkingowych

Od wielu lat aktywnie uczestniczymy w spotkaniach networkingowych. Traktujemy to jako elementy budowania relacji biznesowych i rozwoju firmy. Wymiana doświadczeń pozwala tworzyć sieć kontaktów jakich potrzebuje wypożyczalnia zwyżek. Kraków prężnie rozwija się pod względem inwestycji i projektów, gdzie potrzebny jest wynajem dźwigu bądź wysięgnika. Dlatego w ubiegłym roku Karol Zagajewski został dodatkowo ambasadorem grupy BNI City. 

Takie zaangażowanie pozwala:

• poszerzać sieć sprawdzonych partnerów,
• korzystać z wiedzy i doświadczeń firm z różnych branż,
• szybciej reagować na potrzeby rynku,
• rozwijać firmę w oparciu o trwałe, długofalowe relacje.

Wsparcie straży pożarnej

Szczególne miejsce w naszych działaniach zajmuje współpraca z lokalnymi jednostkami Państwowej Straży Pożarnej. W naszej flocie znajduje się wyjątkowy podnośnik koszowy o wysięgu 70 metrów – jeden z kilku takich egzemplarzy w Polsce. W 2025 roku podpisaliśmy umowę umożliwiającą wykorzystanie tego sprzętu w akcjach ratowniczych. To realne zabezpieczenie m.in. dla obiektów o dużej wysokości, gdzie w sytuacjach kryzysowych liczy się czas. Jesteśmy gotowi udostępnić sprzęt wraz z obsługą, aby w razie potrzeby strażacy mogli skupić się na tym, co najważniejsze — ratowaniu zdrowia i życia.

MotoMikołaje – ogromna radość, która ma moc

No i na koniec jedno z najbardziej poruszających momentów minionego roku. Akcja MotoMikołaje. To inicjatywa, która doskonale pokazuje, że pomoc może mieć ogromną siłę oddziaływania. Dzięki zaangażowaniu naszego zespołu oraz wykorzystaniu podnośnika koszowego H-27 (3,5t) mogliśmy dołączyć do wydarzenia, które przyniosło radość dzieciom przebywającym w zamkniętych oddziałach Szpitala Uniwersyteckiego w Krakowie-Prokocimiu. Chwile, w których na twarzach najmłodszych pojawiały się uśmiechy, a w oknach szpitalnych sal widać było radość i zaciekawienie, były dla nas najlepszym potwierdzeniem, że wspólne zaangażowanie i dzielenie się dobrem naprawdę mają znaczenie. Film z tego wydarzenia możesz zobaczyć poniżej.  

Z ogromnym zaciekawieniem patrzymy na to, co przyniesie kolejny rok! Każdemu życzymy samych sukcesów. A jeśli potrzebne będzie wsparcie na wysokości, chętnie pomoże nasza wypożyczalnia zwyżek. Kraków i okoliczne miejscowości to obszar naszej działalności.  Zadzwoń pod numer +48 502 602 577 – dogadamy wszystkie szczegóły. Pamiętaj, że można również wypełnić formularz szybkiej wyceny i dowiedzieć się, jaka będzie cena zwyżki. 

Najważniejsze pytania!

Jak działa formularz szybkiej wyceny?

Formularz szybkiej wyceny pozwala w kilku prostych krokach określić: rodzaj potrzebnego sprzętu, termin realizacji, lokalizację, specyfikę zlecenia. Dzięki temu już na starcie otrzymujemy komplet informacji i możemy szybko przygotować precyzyjną ofertę na podnośnik koszowy bądź żuraw samojezdny.

Jak sprawdzić cenę wynajmu podnośnika lub żurawia?

Możesz zrobić to na 2 sposoby. Albo zadzwoń pod numer +48 502 602 577 i ustal szczegóły z naszym dyspozytorem albo skorzystaj z formularza szybkiej wyceny. Dzięki temu my będziemy wiedzieć czego Ci potrzeba a ty zyskasz informację na temat wynajmu zwyżki czy dźwigu.

Jakie informacje są potrzebne do wynajmu?

Aby sprawnie przygotować ofertę, potrzebujemy informacji dotyczących lokalizacji prac, wysokości i zasięgu roboczego, terminu realizacji oraz charakteru prac np. montaż, serwis, prace elewacyjne. Dzięki temu dobieramy optymalny sprzęt (podnośnik koszowy lub żuraw samojezdny) bez zbędnych kosztów.